CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chào mừng Quý khách hàng đến với website psupply.vn (sau đây gọi tắt là "P.SUPPLY").
Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều cực kỳ quan trọng đối với Quý khách. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức P.SUPPLY thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách khi truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc thực hiện các yêu cầu tư vấn, báo giá dự án trên website của chúng tôi.
Khi sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin trên website, Quý khách đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách này.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
P.SUPPLY thu thập thông tin của Quý khách chủ yếu nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ và tư vấn: Tiếp nhận thông tin, xử lý các yêu cầu báo giá dự án, tư vấn giải pháp thiết bị nhà hàng – khách sạn (Horeca) phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
- Giao dịch và giao nhận: Xác nhận đơn hàng, thực hiện giao dịch thanh toán và vận chuyển hàng hóa đến đúng địa chỉ yêu cầu.
- Chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo, thông tin về các cập nhật đơn hàng, chính sách bảo hành, bảo trì thiết bị, hoặc giải quyết các khiếu nại (nếu có).
- Nâng cao trải nghiệm: Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa giao diện website dựa trên hành vi và phản hồi của người dùng.
- Tiếp thị (Marketing): Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, catalogue điện tử hoặc tài liệu chuyên ngành (chỉ khi được sự đồng ý của Quý khách).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin Quý khách tự nguyện cung cấp: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ giao hàng/địa chỉ công ty, Tên đơn vị/tổ chức (đối với khách hàng dự án), và các nội dung yêu cầu tư vấn cụ thể.
- Thông tin thu thập tự động (Cookies): Khi Quý khách truy cập website, chúng tôi có thể tự động ghi lại một số thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang sản phẩm Quý khách đã xem nhằm mục đích thống kê và tối ưu trải nghiệm hệ thống.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống máy chủ của P.SUPPLY cho đến khi:
- Hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của hợp đồng thương mại.
- Có yêu cầu hủy bỏ, xóa bỏ thông tin từ phía Quý khách hàng gửi về cho Ban quản trị website.
- Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin sẽ được bảo mật theo quy định của pháp luật.
4. Cam kết bảo mật và Phạm vi tiếp cận thông tin
P.SUPPLY cam kết sử dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc hủy hoại trái phép.
Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ có thể được tiếp cận bởi:
- Đội ngũ nhân viên trực thuộc P.SUPPLY (Bộ phận Kinh doanh dự án, Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Giao nhận) để thực hiện công việc phục vụ Quý khách.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Quyền lợi và nghĩa vụ của Khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với P.SUPPLY qua Hotline/Email.
- Quý khách có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi thực hiện các giao dịch hoặc đăng ký tư vấn để đảm bảo quyền lợi của chính mình và hỗ trợ P.SUPPLY phục vụ tốt nhất.
6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
- Tên đơn vị: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ P.SUPPLY
- Website: https://psupply.vn/
- Email: admin1@psupply.vn
- Hotline: 02838686329
7. Thay đổi về chính sách
P.SUPPLY có quyền cập nhật, sửa đổi nội dung của Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với nhu cầu hoạt động của công ty cũng như các quy định mới của pháp luật. Nội dung thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên trang web này và ghi rõ ngày cập nhật gần nhất.
Cập nhật lần cuối ngày: 23 tháng 06 năm 2026
